1.查询服务明细：通过PC浏览器访问【快手小店】→【售后管理】→【退货补运费】查看服务记录。2.扣费方式及生效：服务费用按单收取，每笔享受退货补运费服务的订单在卖家操作确认发货后，系统会收取服务费用；如未发货，则不收取服务费用。3.获得运费补偿方式：必须符合以下操作流程才可以获得运费补偿，流程如下：买家发起退货申请—卖家同意—买家退货并正确填写退货物流信息—卖家点击确认收货完成退款—系统自动发起补偿—补偿成功—补偿到账。4.退货补运费支持类目：https://s.kwaixiaodian.com/zone-origin/refund/freight-insurance/rules。查看下您发出的商品是否在目录中。5.退货补运费账户支持提现：若提现时服务仍在生效中，为保障服务稳定，需保证提现完成后账户余额不低于充值门槛。若提现时服务已暂停，可全部提现。退货补运费可以提高商家信任和订单转化、减低纠纷率，建议您持续使用关注一下变化。
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