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拼多多还没导入单号发货买家就申请退款怎么处理？

请教各位大神，拼多多还没导入单号发货买家就申请退款怎么处理？

提问者：So要识趣 1回答 浏览数：998 提问时间：2023-10-24 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多
夏日么么凉

夏日么么凉 2023-10-25

您好，没有发货的订单退款无法直接驳回。进入未发货订单退款页面，您可以点击驳回退款，但是系统会提醒您，需要先导入订单才能进行驳回，建议您与消费者沟通确认之后，谨慎考虑再做发货决定。

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