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交的拼多多保证金一直没有到账怎么办？

交的拼多多保证金一直没有到账怎么办？这是怎么回事啊？

提问者：骑着蜗牛撵大象 1回答 浏览数：1673 提问时间：2023-09-26 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多保证金
长了点大

长了点大 2023-09-27

亲，针对线下打款至店铺专属账号充值长时间没有到账的问题，请先检查您在商家后台是否填写转账凭证，若已填写并提交，请核实1.当前店铺是否是您要充值的店铺，2.您填写的转账凭证信息和您的付款银行卡信息及金额是否一致。如果都确认无误，请耐心等待充值入账。

如果想要放弃充值，可以在【商家后台- 账户资金-保证金-线下充值帮助】处点击“申请充值金额退回”，也可以在充值匹配页点击“申请退回转账金额”，自主填写转账凭证申请退回 。

如果在进行充值15天之后一直未完成转账凭证的填写，平台将自动原路退回该笔充值金额，请商家注意查收。

（注意：填写的时候需要填写您实际转账的凭证信息和转账金额）


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