Step 1: 账号直播概况诊断
比较不同账号同一时间内的直播汇总数据差异,例如比较直播间成交金额、千次观看成交金额优秀值、每场平均在线人数优秀值、每场人均观看时长优秀值来分别了解账号的带货能力、流量转化能力、流量规模和内容吸引力的差异。
比较同一账号不同时间段的直播汇总数据变化,可重点关注大促期间数据与日常数据的比较,了解大促的活动产出效果。
可通过广告投流、调整商品策略、优化主播话术来对直播进行提升。
Step 2: 直播流量诊断
根据诊断结论-流量波动、流量较低,参考诊断详情的优秀同行案例及建议针对性优化;
将不同指标的流量渠道进行细分,查看自然和付费渠道及其细分渠道的流量来源占比;
若付费流量渠道的占比较高但转化率较低,证明目前的流量投放策略无法有效帮助提高直播间的成交转化,可调整流量投放的人群画像或者标签,进行流量投放测试,确定直播间商品的受众人群。
Step 3: 账号货品策略
可根据账号每场直播的目标,若以GMV为目标可选择成交多的热卖商品;若在流量高峰期可选择转化高的热卖商品;若目标是拉新,可选择新客多的热卖商品。
可查看不同账号的热卖商品榜单的TOP商品是否不同,在别的账号的热卖成交高商品可以当作店铺的潜力款商品进行测试。