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淘宝直播店未发货0秒退款是什么？怎么操作

淘宝直播店未发货0秒退款是什么？怎么操作

提问者：无月绕星闪闪 1回答 浏览数：1522 提问时间：2023-08-24 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝售后淘宝退款
罐装可乐冰

罐装可乐冰 2023-08-25

1、卖家自买家申请退款之时起24小时内未点击发货的，平台通知支付宝退款给买家；若卖家在24小时内点击发货，则退款流程关闭，交易正常进行 

2、除了虚拟、定制等特殊商品订单外，对于交易诚信记录良好的买家申请退款的，处于未发货状态（以商家后台系统显示为准）且申请退款金额不超过1000元的订单，执行“未发货秒退”即平台通知支付宝立即退款给买家。

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