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拼多多如何处理“诱导第三方”行为违规?

拼多多如何处理“诱导第三方”行为违规?

提问者:春花秋月醉醉 1回答 浏览数:11480 提问时间:2023-07-26 问题状态:未解决
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1条回答

一个梦飞出了天窗

一个梦飞出了天窗 2023-07-27

1、拼多多发现商家存在诱导第三方的违规情形后,将立即采取下列一项或多项措施,并通知商家:

(1)对存在交易风险的订单作关闭交易处理;

(2)限制店铺账户部分或全部资金提现;

(3)店铺所有商品下架或禁售、禁止上新、禁止上架;

(4)提高店铺保证金标准,增幅为5万元。

2、商家应当在收到通知后的3日内足额补缴店铺保证金,并按照平台的要求以书面形式承诺不会再次实施诱导第三方的行为。

3、如商家逾期未足额补缴店铺保证金,或逾期未提交书面承诺,则拼多多有权解除平台协议,届时店铺将进入关店准备状态,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店。若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店,拼多多将强制清退店铺。

4、商家实施诱导第三方行为,且构成严重违规的,拼多多有权解除平台协议,届时店铺将进入关店准备状态,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店。若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店,拼多多将强制清退店铺。

5、商家实施诱导第三方行为达两次或以上的,拼多多有权立即解除平台协议,届时店铺将进入关店准备状态,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店。若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店,拼多多将强制清退店铺。同时,拼多多有权没收全部店铺保证金,若店铺保证金余额低于该店铺应缴存标准的,平台有权自店铺其他资金(包括但不限于活动保证金、货款余额)中扣收不足部分。

6、商家实施诱导第三方行为的,无论是否退店,商家均应当就违规所涉商品或订单可能产生的损害及风险承担全部责任,如因此给用户、平台或任何第三方造成损失的,商家应当赔偿该等损失。商家同意,对于前述责任和损失,拼多多有权自店铺账户资金(包括但不限于保证金、货款)中扣划相应的款项,用以偿付违约金、赔偿金、罚款等。

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