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拼多多客服收到疑似垃圾消息中的消息要回吗?

如题,拼多多客服收到疑似垃圾消息中的消息要回吗?

提问者:深巷的猫 1回答 浏览数:1340 提问时间:2023-07-21 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

貂馋螺蛳粉

貂馋螺蛳粉 2023-07-24

亲亲,系统判断为发送垃圾消息的用户,在咨询商家时,不会显示在“今日接待”会话列表,而会直接显示在“全部会话”的疑似垃圾消息分组内。

疑似垃圾消息栏中显示的新消息商家无需回复且不会计入当日回复率,请您不必担心~


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