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淘宝客服按人群分流怎么设置？

淘宝客服按人群分流怎么设置？淘宝客服按人群分流怎么设置？

提问者：孤陋寡人 1回答 浏览数：1493 提问时间：2022-12-01 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝客服淘宝咨询
好大一个炼金术师

好大一个炼金术师 2022-12-02

1）进入分流设置后台-分组设置

2）点击接待范围-增加指定接待范围-指定接待人群，跳出人群选择框

3）这里的人群是拉取的客户运营平台中创建的人群（ecrm.taobao.com），勾选后即可绑定相应人群。

4）点击修改人群设置，可以跳到客户运营平台新建、修改人群，回来后*新即可。


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