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如何提升抖音体验分?

如题所述,如何提升抖音体验分?有方法吗?

提问者:小绵羊跳跳 1回答 浏览数:1465 提问时间:2022-08-18 问题状态:未解决
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1条回答

白日梦工厂厂长

白日梦工厂厂长 2022-08-19

由于商品体验(占比42.5%)、服务体验(占比37.5%)、物流体验(占比20%),想要提升体验分,关注度顺序:商品体验>服务体验>物流体验,但不能厚此薄彼,子项指标如综合负反馈率、投诉率、纠纷商责率及im不满意率、揽收及时率等指标均要关注哦,体验分查看路径「商家后台-数据-商家体验分」页面的「分析诊断」,商家可通过诊断页面了解数据趋势、详细诊断说明以及同行业下所有有体验分商家的平均指标数据,根据情况进行改善提升。

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