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拼多多如何设置离线客服？

如何设置拼多多离线客服？

提问者：深拥一个梦 1回答 浏览数：2380 提问时间：2022-08-10 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

趴在窗边数星星

趴在窗边数星星 2022-08-11

您好，您可以在【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-离线分流】中设置离线分流。

点击离线分流的“修改”，选择客服角色。若当前没有账号可以接待顾客时（因不在线、商家设置或正在直播等原因），消息将分配给该离线分流账号。  


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