开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网＞ 问答＞拼多多开店

拼多多集运订单的处理流程是怎样的？

想问下大家，拼多多集运订单的处理流程是怎样的？

提问者：山鬼不识字 1回答 浏览数：2153 提问时间：2022-08-03 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

超级凶嗷呜

超级凶嗷呜 2022-08-04

1、发货

对应新疆集运订单，商家发货至收货信息中的收货地址（集运仓地址）即可。

若使用官方打单工具/第三方打单工具，收货地址可直接打出，无需修改。若使用线下打单方式，复制地址时需要复制完整的集运仓发货信息（包括地址后面的识别码）进行发货。

2、消费者订单咨询处理

对于消费者的咨询，首先确认包裹的物流状态

若包裹处于第一段物流，商家可联系快递公司询问包裹情况；

若包裹已经被集运仓签收，商家可以联系集运仓电话进行包裹咨询后，回复消费者


评论(0) 支持（0） 反对（0）
浏览本知识的人也看了
拼多多实用工具
甩手软件帮助中心

问答热词

热门问题

精选专题

更多>>
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服：企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
    我们看到后会第一时间回复您！）
  • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

工商网监

关闭
在线客服
投诉建议