抖音平台内旗舰店商家均需参加其店铺所处阶段(免考期+试考期or免考期+正式考期)的考核,其中新入驻的旗舰店商家(店铺入驻不满一个月的商家)会需要进入试考期。 且需符合对应考核标准,如未达标,将被从旗舰店降级为专卖店。具体路径抖店后台--店铺--店铺成长--旗舰店考核。
因考核不达标被从旗舰店降级的商家可继续参加考核,次月的月度考核达标后,可选择申请升级为旗舰店。如未达标,将继续维持现有店铺类型状态。
具体考核项目有商家体验分,用户负反馈率(CCR),商家可通过抖店后台--店铺--店铺成长--旗舰店考核看到自己当前的分数及当月目标分数。
本次考核通过批量店铺测试-全量考核的方式开展。