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买家举伪证快递单恶意索取,多要退货的运费怎能么办?

小店遇到恶意索取,多要退货的运费怎能么办?

 

买家举的伪证,快递单上要运费25元,实际,我发货运费才10元,货物根不到那个价、

 

怎么办呢?

提问者:我的鞋店 1回答 浏览数:2616 提问时间:2014-08-08 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

严建国

严建国 2014-08-11

建议发货时底单举证,发货单上会有产品信息与重量。
.
只要你能证明对方是是错误的信息,交给淘宝小儿申请接入就可以了。

务必提供照片等证据来证明对方说法错误与自己说法正确
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