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京东延迟发货报备成功还会因为未按承诺时间发货赔偿吗？

京东延迟发货报备成功还会因为未按承诺时间发货赔偿吗？

提问者：叼着棒棒糖开店 1回答 浏览数：2241 提问时间：2022-02-24 问题状态：未解决
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1条回答

京东延迟发货京东开店
笨笨熊的

笨笨熊的 2022-02-25

延迟发货报备成功不会处罚的

1、延迟发货预报备，报备路径：商家后台>订单管理>延迟发货管理>预报备。如国家大型活动需提供活动名称；天气因素需提供当地天气状态图片；停电商家需提供停电公告；库房盘点、搬迁商家需提供公司确定需要进行库房盘点、 搬迁的公告并加盖公司公章，同时需要在店铺页以及商详页设置延迟发货公告，审核时效：24H。 2、延迟发货紧急报备，报备路径：商家后台>订单管理>延迟发货管理>紧急报备，需您提供订单号，与客户的咚咚聊天记录截图、短信、电话沟通记录，涉及具体的发货时间;预报备指因不可抗因素，比如天气、国家大型活动，仓库维护等造成的可预期时间（未来7天）内不能按期发货，使用预报备功能进行报备，审批通过后相关时段内产生的订单，延迟免责。审核时效：24H


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