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淘特退款原因的选择对于卖家有什么影响？

想问一下，淘特退款原因的选择对于卖家有什么影响？

提问者：怪兽别跑 1回答 浏览数：1795 提问时间：2021-12-22 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘特
沙漠一只雕

沙漠一只雕 2021-12-22

不同退款原因对店铺涉及的影响不一样的哦

1、部分退款原因会计入店铺品质退款率，通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒，通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长目前不会给您的经营带来实质性影响。

2、除1外，其他退款原因不会对店铺产生赔付、扣分和影响。买家在交易中申请退款时选择的退款原因，是针对于该笔交易选择退款的理由，为了让商家可查询了解店铺售后服务及商品质量情况，与店铺的信用度没有直接关系，并不直接影响店铺正常经营，也不会直接影响到商品的正常在售哦，同时还可以减少退款完结的时长呢，建议及时主动处理买家的退款维权。

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