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拼多多店铺能否按消费者指定的发货时间发货?

拼多多店铺能否按消费者指定的发货时间发货?

提问者:如若初见啊 1回答 浏览数:2549 提问时间:2021-08-26 问题状态:未解决
我来帮他解答
赐我不良名

赐我不良名 2021-08-27

常规商品发货时间为您发布商品时选择的承诺发货时间,一般贸易商品发货时效为48小时,跨境商品包括括直供、直邮、CC行邮商品发货时间为5天,共计120小时。

如果消费者指定时间为平台发货规则时效要求内,则可以按照消费者指定时间发货。

如果消费者指定时间超出平台要求时间,则不可以按照消费者指定时间发货,您可建议消费者取消订单或者您与消费者协商处理退款事宜。


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