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京东商家该如何提高复购率?京东商家该如何提高复购率?
挣脱那网店 2021-08-17
1、确定好品类,首先要考虑店铺品类是否适合做复购,一定要按照自己商品的属性来制定回头客营销方案。
2、丰富店铺商品,店铺只卖单一的商品,想要提高复购率是比较困难的,特别是一些耐用产品,可以通过扩充品类可以提升店铺满足用户需求的能力。
3、提高客服满意度,确保商品质量,提高用户对商品质量的满意度,做好售前售后服务,及时解决客户的问题并且及时发货,选择服务好,速度快的物流。
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