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抖音小店顾客提问未绑定尺码表的商品，机器人要怎么回复？

抖音小店顾客提问未绑定尺码表的商品，机器人要怎么回复？ 

提问者：如若初见啊 1回答 浏览数：1961 提问时间：2021-07-29 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

抖音开店抖音客服抖音飞鸽
打扰了店家

打扰了店家 2021-07-30

商家可以在「知识库」->「商品问题」->「尺码推荐」->「推荐知识点」内，查看有关尺码信息的其他知识点；当顾客提问未绑定尺码表的商品时，机器人会回复「知识库」内的兜底答案。

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