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抖音小店极速达订单到货时效是怎么计算的计算?

抖音小店极速达订单到货时效是怎么计算的计算?超时如何赔付?

提问者:天上一头老母猪 1回答 浏览数:2588 提问时间:2021-07-16 问题状态:未解决
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1条回答

沙漠一只雕

沙漠一只雕 2021-07-16

1、极速达时效订单:设置承诺到货时效为当日达、次日达的商品产生的订单,则统称极速达时效订单。

a.当日达订单:在截单时间内(含)支付的订单,需在当日23:59:59前完成送达;超过截单时间支付的订单,则到货时效+1天。

b.次日达订单:在截单时间内(含)支付的订单,需求在次日2323:59:59前完成送达;超过截单时间支付的订单,则到货时效+1天。

2、极速达时效订单未履约赔付:商家需在承诺时效内送达,如未在承诺时效内送达,需对消费者进行超时赔付。

a.赔付金额:每单赔付10元无门槛直减券(极速达订单--免除晚发即赔超时赔付)。

b.赔付方式:由系统自动识别是否超时并自动赔付,赔付所需成本从商家保证金中扣除。


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