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淘宝买家申请退款，无法联系上买家协商，怎么办？

遇到淘宝买家申请退款，无法联系上买家协商这种情况该怎么办？

提问者：酒中人 1回答 浏览数：2784 提问时间：2021-06-02 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝开店淘宝退款
文件转输助手

文件转输助手 2021-06-02

可以根据买家申请退款的原因进行处理，若买家反馈的情况属实你可以操作同意退款；若不存在买家反馈的情况，你可以操作拒绝退款并上传相应的凭证，等待买家响应。

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