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淘宝特价版什么情况下系统赔？什么情况下是消费者投诉成立了才赔？

淘宝特价版系统自动赔，和消费者投诉赔有什么区别？

提问者：嚼口香糖嘛 1回答 浏览数：2552 提问时间：2021-01-08 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝特价版
幼儿园扛把子

幼儿园扛把子 2021-01-11

商家发生延迟发货的赔付形式已经升级为系统赔付，店铺延迟发货的情形会系统赔，请48小时内上传真实的发货单号；

虚假发货和商品缺货的赔付暂未升级成系统赔付，消费者投诉成立会依规赔付。

对于违规情节严重的，平台有权视情况对相关对交易、商品或店铺作出处理，包含且不限于系统赔付、关闭交易、处理商品或店铺等。

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