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甩手网 问答淘宝开店

淘宝卖家错发漏发宝贝,属不属于未按约定时间发货?

淘宝错发漏发,算不算未按约定时间发货呀?

提问者:路边的小雏菊 3回答 浏览数:6437 提问时间:2019-08-28 问题状态:未解决
我来帮他解答

3条回答

怎么办呀好心塞

怎么办呀好心塞 2019-09-04

你承认商品存在发错/漏发/少发,或者买家发起退款/投诉,客服介入后核实到商品发错/漏发/少发,是要按照延迟发货对买家进行赔付的

在订单规定的发货时间内,重新将商品补发寄出,则无需赔付。


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