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哪些情况不算入蘑菇街店铺星级考核GMV?

求知,哪些情况不算入蘑菇街店铺星级考核GMV?

提问者:三狮军团 1回答 浏览数:3556 提问时间:2018-07-20 问题状态:未解决
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1条回答

元气满满的仙女

元气满满的仙女 2018-07-20

1.全额退货退款完成的商品不计入星级考核GMV;

2.若订单被消费者发起投诉且投诉成立,则该笔订单全额GMV不计入星级考核GMV,并在原有星级考核

GMV中扣除同等额度GMV。例如:一笔订单含有多件商品,其中一件商品被投诉且投诉成立,则整笔订单

GMV不计入星级考核GMV,并在原有星级考核GMV中扣除同等额度GMV;

3.若商家被平台判定为虚假交易,则该订单GMV不计入星级考核GMV ;

4.店铺优惠券的金额不计入星级考核GMV

5.一旦全额退货退款完成,则该退货商品的GMV不计入星级考核GMV ;

6.运费不计入星级考核GMV。

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