刚买这软件的时候，第一天就出现经常备注失败，客服告诉我在修复，以后就会好了，然后今天我登录进去发现所有的数据都没有了，店铺显示没绑定，然后重新绑定之后，原来的数据全部没有了，同步订单之后，已经采购和未采购的全部混在一起了。已采购显示是空的。然后找客服，没一个在线的，一个客服骗我说重启路由器，然后断网之后人不见了？？？
买这个软件就是想提高效率，结果给我多了这么多事？我就想知道我原来的数据去哪里找。总不能我自己一个个手动去找物流信息手动发货吧？第一天说软件有漏洞在修复我手动发货了，用了没几天数据又没了？
提问者采纳
2018-07-10
您好，你在使用软件过程中遇到问题都可以联系我们在线客服，如果客服回复慢了，或者太久没有回复，您可以指定其余的客服的。软件的问题，晚上没有解决，你可以第二天白天上午9点-下午6点，联系客服这边，给您转接技术解决问题的哦。
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