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快递在途中，买家申请退款，该怎么办？

开的这家拼多多店，第一次遇到这个情况，就是快递还在途中，买家申请退款，该怎么办？是驳回还是同意，驳回吧我怕申请客服介入，同意吧我怕拦截不了快递，哪位大神告诉我一下该怎么办才好


提问者：shuaizhangguime 2回答 浏览数：13784 提问时间：2018-01-23 问题状态：未解决
我来帮他解答

2条回答

拼多多退款
liquan369

liquan369 2018-01-23

可以先驳回，上传凭证，就是物流信息

评论(0) 支持（0） 反对（0）
九块九

九块九 2018-01-23

你可以先联系快递截回，之后联系买家拒收，退款申请可以直接驳回，让买家改为退货退款就可以了


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