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甩手网 问答拼多多开店

大神来。。拼多多物流异常的一些问题。。

本来店铺的销量就不是很多,现在物流异常的订单还超了行业平均水平,这个会扣钱吗?

提问者:havana 1回答 浏览数:4003 悬赏积分:10 提问时间:2018-01-04 问题状态:未解决
我来帮他解答
小辛陷井

小辛陷井 2018-01-04

物流异常是不会扣钱的,延迟发货才会,现在只要买家给物流评分1星也算物流异常的。若物流服务异常率和物流服务异常订单数持续高于5倍类目均值,将受到店铺二级处罚,影响店铺信誉和权重的。

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