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就因为两条广告消息没回复，回复率就降到50%以下了，晕死
极限挑战拼多多 2018-02-01
拼多多客服回复率考核规则如下：
考核时间：8:00—23:00时间段来咨询的买家；
考核算法：在考核时间段内，不及时回复人数/客服咨询人数*100%；
不及时回复人数：在考核时间段内，商家没有在1小时内回复的买家数；
梅特奥莱斯 2017-11-16
这个要看你店铺客服每天收到的咨询量大不大，不大的话就会降得快。
让每一个疑惑都有解答！ 让每个问题得到好的答案
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