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我们发往加拿大FBA的货物丢了,而且是第二次丢货了,为防止这种情况再次发生,我们作为卖家应该怎么去应对?

提问者:恒大淘宝郜林 3回答 浏览数:2304 悬赏积分:50 提问时间:2016-03-22 问题状态:已解决问题

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2016-03-22

是在到仓库之前还是到仓库之后丢的,如果是到仓库之前,就说明亚马逊压根没有收到你的货,就要去找你的物流承运商,最好选择有物流追踪单号的物流方式。

我很爱面子

2016-03-22

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3条回答

JJredick

JJredick 2016-03-22

如果是入仓库之后,那么就要去找亚马逊负责人去沟通,根据亚马逊方面的回复去做进一步的处理。

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GOD乌索普

GOD乌索普 2016-03-22

首先你要明白一点,这个货物的丢失是谁的责任。

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