ganhuo 发表于 2013/4/10 17:08:03 | 站内短信
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“淘宝速度”的背后
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春晚上牛莉同款大衣1小时后即在淘宝上架，“杜甫很忙”相关商品一小时后在淘宝上线。此外，不可思议的东西可以在淘宝上找到：宠物假发、国民床单、挨骂服务、猫咪如厕训练器等。淘宝为什么这么快？这就叫“淘宝速度”。其实，淘宝订单背后，有一个复杂的系统在运转 ，包括传统制造业、网店掌柜、客服、网店装修、麻豆、打包员、快递员。淘宝集中了几千万商家的智慧，在不断寻找商机和热点；中国是传统制造业大国。以上两者在淘宝结合，带来巨大创造力。 阿里巴巴集团副总裁张宇介绍，淘宝生态里已经长出了至少十三种职业为你的包裹服务。2012年，我国的快递业务总收入突破1000亿元，较2011年同比增长39.2%。淘宝网和天猫每天产生超过1200万单包裹。
许多店主靠打单独斗已无法应对每天的交易。他们开始雇佣网上客服。据了解，在淘宝上，分工专业化经营的网店客服书已经达到了284万人。淘宝方面称，有专家认为，网店客服至少存在600000个工作岗位缺口。
淘宝生态系统中具有“物种”多样性：网店淘女郎、网店摄影师、淘宝第三方合作伙伴、帮卖家做网络营销推广的“淘宝客”、帮助人选择服饰的“搭配师”、网店装修师。淘宝生态中诞生了超过80万名网店装修师。
 本帖最后由 ganhuo 于 2013/4/10 17:07:59 编辑
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