为了提升京东商家操作举证有效性,降低商家操作费力度,平台针对交易纠纷举证环节进行优化,本次上线内容为增加举证原因及举证文案提示,达成一致和解与无责举证只能任选其一。来看下文:
4540 2022-03-14为了给京东商家提供更便捷、更灵活的纠纷处理方式,同时提升商家端的纠纷处理效率,京东京麦移动端交易纠纷功能于5月18日优化上线,主要优化功能为举证环节、申诉环节,内容如下: 一、功能详情 1、店铺首页提...
交易纠纷相信是各个京东商家都不愿意遇到的,毕竟如果这个数值过高,是会影响店铺运营的。不过大家要注意了,京东对交易纠纷率的计算进行了调整,如果你还不知道怎么计算的话,就别抱怨说店铺受到影响了!