开淘宝店的新手不懂得淘宝的一些小规则就常容易犯错,最常见的就是被隐形降权了。
有卖家的宝贝,在某个关键词下,一直排在第一页,甚至可以好几个月都在第一页,但是有的时候突然一夜之间就找不到了,这种是不是隐性降权呢?但其实淘宝内部并没有“隐性降权”这一说,我们搜索的排序中,有一些因素是给宝贝加分的,有一些因素是给宝贝减分的。
给宝贝权重减分的主要有以下两点:
1.服务质量下降
旺旺不在线、发货速度太慢、退货率和投诉率高、差评过多等,这些都属于服务质量。
2.有作弊行为
作弊最典型的就是**和销量。
如果作弊行为还没达到给你处罚的程度的时候,那么淘宝搜索引擎就可能会把这个宝贝的排名靠后一些。 有的时候卖家什么也没做,但是搜索的变化也可能是变化很大的,尤其是一个热词下面,一些小因素的变化,分数的少量变化,看能对于排名的影响是很大的。
如果作弊行为达到严重处罚了,那就是淘宝关键词搜索里根本不会出现你的宝贝,你必须删除宝贝才能解除。
小结:做淘宝始终要以服务为重心,将消费者体验放在第一位,不要为了盈利盲目去**和销量,如果有条件的话,那么适时的*一点点还是可以的。
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