拼多多海淘货款线下充值已经实现线上智能收款功能,无需发邮件等待,请各位商家按以下新流程操作充值。多多国际商家货款线下充值须知&流程详解。
一、注意事项
1、仅支持多多国际商家(海外店铺)进行充值
2、如有问题,请联系商家客服或对应招商
需要注意的是:以下流程只涉及货款线下充值,如因诱导第三方交易违规而产生保证金(实时汇率,具体金额以站内信为准)缴纳需求,请在完成充值收款流程后,根据站内信"诱导第三方违规通知"指引,下载并签署“承诺函”,完成“诱导第三方保证金冻结流程”即可解除店铺限制。
二、充值流程示意图
请在充值前先确认充值需求,并按照以下流程操作:
1、保证金充值(店铺保证金、活动保证金、违规导流保证金等)
2、推广充值
三、充值详细操作
步骤一:通过“商家后台”,进入“资金中心”,选择“保证金充值”(保证金充值/推广充值均点击此处操作)。
步骤二:页面出现弹窗,提示:商家无需主动充值。请点击“去充值”。
步骤三:继续出现页面弹窗,请务必注意仅限美元充值,并确认收款卡号。点击“我知道了”。(若充值币种错误会导致充值失败,钱款会原路退回。)
步骤四:确认“境外卡”信息以及“店铺专属收款账户”。
步骤五:完成转账后,请耐心等待资金到账。资金到账后,资金中心页面会弹窗显示“线下打款匹配”,请选择对应的充值需求,“广告推广账户” 或 “店铺保证金”(请务必根据实际充值需求选择,两个账户的钱不能互相转移,不要选错!!),点击“确认充值”。(若充值货款未到账则不会显示该步骤,请联系银行核实打款情况。)
步骤六:确认充值完成后,出现弹窗“充值匹配中,预计30分钟内到账”。
步骤七:约30分钟后点开资金中心,可以确认充值到账。货款充值会在“资金中心-账户总额”体现,广告充值金额在推广账户体现。
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