首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店安全

    京东运费虚高违规如何整改上架?指南来了

    2023-12-11 10:01:14 来源:京东平台 文/包子 人气:1887

    甩手网整理了近期关于京东医药类商品运费虚高和冷链商品运费等典型违规案例以及后续在京麦上的违规整改措施,希望能帮助各位商家朋友,及时检查或是整改商品违规信息,做到合规宣传经营。

    一、滥发信息-商品价格违规(运费虚高)-运费要求:1.原则上运费不能超过8元,不区分偏远地区;2.原则上运费/京东价不超过0.5;3.单品运费不叠加。

    违规案例

    京东运费虚高

    违规解读:该商家第一个以及第二个运费模版均有问题,固定运费为10元,超8元不符合要求;同时西藏、新疆、甘肃以及内蒙古等偏远地区运费分别为25元以及10元,超8元不符合要求;同时呢,也要注意后面蓝色框里的增加运费也是不符合要求的。

    合规建议: 原则上运费不能超过8元,注意这里是【不区分偏远地区】的(偏远地区:新疆、西藏、甘肃、青海、宁夏、内蒙古、台湾、香港、澳门),也就是说西藏内蒙古等偏远地区的运费也不可以超过8元;单品运费不叠加这里指的是“增加运费得是0元”;

    这里有部分的商家可能有疑问,我的商品用的是第三个免运费的模版,为什么还是被下架了呢?注意这里指的是所有的运费模版均需要符合要求,如果有不用的运费模版,还请各位商家朋友进行删除处理呢~

    二、滥发信息-商品价格违规(运费虚高)-冷链商品运费要求:1.原则上冷链商品运费不能超过15元,不区分偏远地区;2.原则上运费/京东价不超过0.5;3.原则上所有模板的单品运费不进行叠加。

    违规案例

    京东运费虚高

    违规解读:该商家冷链运费模版为35元,偏远地区为50元,超15元不符合要求;同时蓝色框里的增加运费也是不合规的。

    合规建议:冷链运费规则同普通运费规则是差不多的,冷链运费不得超过15元,同时也不区分偏远地区;单品运费不能叠加也就意味着后面的“增加运费”也得是0元。

    冷链运费只需要将SPU所对应的冷链运费模版符合要求即可,但是如果商家朋友将SPU对应的冷链运费模版删除了,那么这时候就需要所有的运费模版符合冷链运费的要求了,即所有的运费模版均不能超过15元、单品运费不叠加~  

    三、整改操作

    1.【京麦商场:商家后台】(最新版本京麦APP)—【工作台】—【订单】—【配送管理】—【运费模版】

    2.点击新建或编辑运费模版(注:记得把未使用或者违规运费模版删除哦~)

    以上就近期关于京东医药类商品的运费虚高以及冷链商品运费虚高的违规案例,各位商家朋友平时也要注意这些运费的问题。若商品因运费违规被下架也不要过于惊慌,按照相应的下架理由进行整改就好,或者也可以联系京东客服咨询相关疑问。

    推荐阅读:

    京东商机中心是什么?怎么操作?

    京东发布药品网络销售合规公告,商家请注意!

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    京东实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议