天天特价是不少中小卖家最常报名的淘宝促销活动,但是真正想做好一次高质量的活动提高店铺人气,还需做不少功课。那么如何才能做好呢?下面我们来看看高手是如何做天天特价满载而归的。
1、选款
重要的三点:应季、爆款、热卖
每个店铺对自己的产品都应该有所定位,根据天天特价的产品需求,应季、热卖、爆款3大因素是最受平台欢迎的,综合比较,挑出几款产品。
选款考虑几方面。
1)快递方面:产品必须能够全国包邮、且是普通快递
2)资源方面:产品库存充足、且是热销商品。
3)产品方面:口碑好能带动销量。
综合以上几点就是一定要选择本店的最好产品,天天特价不是在做清仓业务,它的定位就是将应季的产品促销,让消费者限时抢购的方式来3方受益。因此,对活动产品的定位很重要,应季、爆款、热卖的产品,是销量的保证和超多好评的保证。
2、报名
重要的是一定不要与其他淘宝促销活动冲突
现在天天特价系统化后,不再人工通知,一切都采用系统消息和短信方式通知商家报名是否成功。
长岛渔家曾经2次报名都成功了,但是都在活动的前一天晚上22点左右,收到系统消息:上线资格被取消。第一次,经过检查发现是报名商品的库存没有设置成活动库存,认定不合格被取消上线资格。第二次店主亲自坐阵,收到系统审核通过的消息后!立马设置库存,设置全国包邮,设置天天特价的logo+banner的图片,设置“天天特价”标题,一切都准备好了,结果还是在活动前一天晚上收到了被取消上活动的消息。
经过一番深思熟虑致电客服小二,拨打了客服电话后,详细说明原因。过了1-2天收到了系统消息。原来是前阵子与设置的一个促销活动导致活动冲突!在这里提醒大家,为了避免与天天特价活动冲突,一定要注意促销活动的取消。
为了让大家看的清楚,截图来为大家说明具体位置:首先点击“出售中的宝贝”,然后拖到最下面,找到图片中的按钮:
点进去后发现有一项活动我已经参加(现在取消了,当时显示“已参加”)
根本原因找到后,赶紧删除了此优惠,再次报名就一次通过了。
3、活动上线后的操作
唯一要记住的是细节要当心。
审核通过后,设置方面的注意事项。
1)报名数量:设置库存为报名的数量。如果报名的200件,库存也要设置200件。另外在活动进行中,库存不可修改。
2)宝贝价格。参加活动的折扣价格由天天特价系统设置,不需要商家自动修改。如店铺内设置过限时折扣,请立即取消促销标签。
3)活动商品设置为卖家承担运费。
4)宝贝标题前加上“天天特价”。参加天天特价的宝贝需要在标题前面增加天天特价4个字。至于是加文字“天天特价”,还是带框“【天天特价】”都无所谓,最重要的是要加上。
5)设置定时上架。收到审核通过的系统消息后,尽快将活动宝贝下架,再设置活动当日早上10点准时上架。如果参加的不是天天特价10点活动,就设置相应时间。做好该项工作后,商品页面会显示“即将开始”4个字。
6)设置好店铺首页以及详情页的天天特价logo。
4、关联销售
关联销售要套餐搭配巧设定 活动图片要吸引客户眼球。
参加活动的商品最重要的是关联销售。这个有几方面:一个是搭配套餐,一个是整店折扣,一个是促销图片。
首先要让买家清晰的看到店铺的关联销售政策,这就促销信息图片的处理要非常明显和视觉冲击力,吸引买家的眼球。
其次,可以在详情页面设置优惠,对关联销售要有明确的搭配定位,要分清主次,活动款宝贝和关联销售宝贝不要冲突,价格有明显区别。于老狗家的这次这款产品进行再买2件包邮,买四送一的形式,就带来了相当多的关联销售订单量。
此外,现在天天特价拍商品是买家最多购买3件的,加上关联销售,有可能一个客户购买了5件,如果发5个包裹就会太浪费我的快递费了,所以如果你报了200件库存,你可以事前包裹100个,剩下的100个单子再根据个别特殊情况一个个包。
5、备货、客服和售后的服务
库存方面:备足货源
不要妄想活动正式通过后再进货。因为活动上线前的任何一分钟,都有可能取消活动。所以建议亲还是备好所有的货品再申请活动。否则,小心因为发货速度被拉入黑名单,还有您的店铺打分,几百人给你打低分或者投诉率退款率高,就有可能导致你下一次报名的不成功。
快递方面:提前和快递员协商
提前备好快递单。保证打印机的完好(或油笔的完好),告诉快递员哪天上活动,大约会有多少件,让快递员心里有准备,免得耽误事。
包装方面:建议提前包装一部分
提前包装一部分,如长岛渔家这款莓茶糖,就提前包装了200个包裹,都是1件的。、然后活动当天协调好人员包装。提前做好客服工作,保证几台电脑的完好,设置好快捷短语。
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