上篇说到如何排除骗子网店,接下来我们就说说正常买东西的观点以及网购前该了解的那些事。
1、首先你得对你要买的产品本身有所了解,以及购物要有正确的预期:
例如说数码产品,就拿手机来说,手机好不好和店家好不好,完全是两码事儿,你先得自己通过机锋、中关村、贴吧等等地方了解产品本身的情况,不要试图从评论里了解产品本身。了解了以后,你就应该知道,不能有人说小米比iphone还NB,你就真的准备花1999买个比iphone还nb的产品。其他产品也一样,不要妄图花100块买个1000块的东西来,拿到东西又去怪卖家吹的天花乱坠。
大部分产品,尤其是标准品,都有他应有的价格区间,需要注意别花高于这个区间的钱,那是被宰,但也别指望低于这个区间的代价就买回来,在网络时代,自行搜索,这些情况都可以了解到八九不离十。再说手机这个事儿,水货手机确实水深,有翻新、机源种种问题,但是如果准备买正品的,买到了山寨机,那智商就真的捉急了。
2、关注评论里自己需要注重的点,多看追加评论,多看负面评价:
还拿手机来说,确认商家出售的是正品的情况下,比如你看评论里说这个手机不好用,掉漆,信号不好,死机这些是没用的,产品有缺陷,这是厂家的问题,你拿到的好不好,只能是拼RP,换哪里买都一样。这时候你要关注的是有没有评论说关于翻新的问题,关于他们售后处理是否得当。尤其很多时间比较久的追加评论,可以看到长期使用后暴露出的问题,有些可能是和商家扯皮没有得到妥善处理后才追加的。看负面评价,主要是看一下大家一致认定的缺点,是否为自己所能接受。
其他商品没有统一的货源,产品判断上就有所不同,不过还是要更关注自身需求从评论里找出点端倪,而不是泛泛的看评价的有多好或者有多差。
3、销量高的产品,因为有不同批次,所以即使真实评价也未必能反映真实情况:
同一款产品,不同批次也会有差别,销量高的产品可能出现的情况是:前期为了获得好评,质量上更有保障,但成本高,没利润,后期销量升高后,一方面为了压缩成本,另一方面可能赶工,品质会有所下降,所以不买销量最高的产品,有一定道理,但也有可能前期的产品有缺陷,很多买家反应后后期改善了,这个不绝对,可以格外关注下时间最近的评价,间隔比较久的评价,可能和你要买的时候情况已经大不相同。
4、不能确保是自己想要的东西,买好运费险,合理使用退货权:
只要是准备长期经营的店,自负运费退货不会有什么障碍,所以还是第一条所说,自己具备对产品本身的认知,可以让自己收到货第一件可以合理判断实物是否靠谱。而评价里,实际需要注重的是有没有长期隐患。
练就网购达人其实也很简单:细心一点,耐心一点,多观察多比较,很快就会发现其中端倪了。
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