首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    淘宝/天猫平台发货物流管理与商家报备举证恢复通告

    2023-02-10 09:37:59 来源:千牛 文/sh 人气:3096

    2023年2月6日起,天猫商家恢复延迟发货自动赔付,淘宝商家恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程。同时,现有疫情承诺书报备形式整体下线,恢复商家报备及售后链路举证与审核。

    一、平台发货物流管理恢复

    针对天猫商家:自2023年2月6日起,恢复延迟发货自动赔付;

    针对淘宝商家:自2023年2月6日起,恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程 

    二、上线物流信息接入服务,物流维护更便捷

    商家可一键签约平台物流信息接入服务。签约完成后,平台将主动对接ERP服务商,实现更便捷的物流信息维护,并应用于物流不可抗力自动免责、时效表达等场景中,详情点此查看https://login.taobao.com/?redirectURL=https%3A%2F%2Faxqn.taobao.com%2Fpage%2FAXQN%2Fkpoms_logistics_info_intro_kunpeng。

    三、恢复商家报备及售后链路举证与审核

    1、现有疫情承诺书报备形式整体下线,恢复为原报备举证逻辑,即商家需提供报备凭证,经平台审核后生效。凭证类型包括:官方打单工具/商家ERP系统无法打单凭证、快递网点/仓库无法发货证明(物流红章证明),具体详见报备页面说明。

    淘宝/天猫平台发货物流管理与商家报备举证恢复通告

    以上为本次甩手关于淘宝/天猫平台发货物流管理与商家报备举证恢复通告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

    更多推荐:

    淘宝平台售后任务,如何设置任务创建和处理提醒?

    淘宝恢复催发货任务代买家发起投诉流程,商家请注意!

    通知!2.8将清理已结束超过60天的淘宝优惠券!

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    淘宝开店

    淘宝开店

    从11年至今,淘宝开店的交易额几乎是十倍百倍在增长,惊为天人的数字、睁眼闭眼的速度、多少成功的品牌例子、多少屌丝一夜成高富帅,这足已说明在淘宝,一夜暴富不是梦,你怎能还不动心呢?为了年少最初的梦想,赶紧趁此大...

    详情>>
    淘宝实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议