京东618年中大促已落下帷幕,部分商家为营造更加强烈的活动氛围,大促期间对视觉的美观度考虑明显弱化,各种“牛皮癣”主图争奇斗艳,甚至有主图违规情况发生。目前京东商品视觉各项工作已恢复日常运营轨道,为营造更好的平台购物环境,保证用户视觉体验,京东商品运营中心将在7月1日发起商品视觉净化“夏雨行动”,向杂乱说不。
巡查治理场景范围:主图、主图视频、其他商品视觉场景;
集中治理行动周期:7月1日-8月1日。
一、京东重点治理违规项:
1、不符合主图首图展示区域规范
2、主图含到手价价格、促销
3、活动促销过期未下线
4、违禁词
5、盗版侵权
6、不适图&模糊图&拼接图&异形图
7、涉黄涉政涉暴涉宗教
二、违规处罚措施
针对本次行动排查出的违规主图,将首先进行触达警告,对限期未整改的商品将进行下架处理。
违规详细说明示例:
1、主图上利益点摆放不符合主图首图视觉展示区域规范,具体案例如下:
区域规范要求:
2、 从2021年7月1日起,平台主图将不允许自行设计添加如下价格结算信息,包括不限于:满减、M件N折、到手价、预约、预售、X期免息等,以上信息需统一通过商品腰带系统添加;
3、活动促销过期未下线:主图包含过往促销活动信息,未及时更换导致的违规。
4、违禁词:主要包括广告法规定违禁词及平台主图&主图视频违禁词,具体如下:
1)商品已上线售卖但无法下单,涉嫌限制购物类型词汇,包括但不限于:售罄、请勿下单、无货、勿下单、卖完、慎拍、测试商品、勿拍、不发货、非卖品等;
2)涉嫌夸大宣传,引起用户歧义的营销词汇,包括但不限于:跪求差评、感到到哭、伴价等;
3)涉嫌辱骂,攻击类词汇,包括但不限于:滚吧、蟑螂不死我死等;
4)涉嫌销售承诺可能与实际不符词汇,包括但不限于:免单、返现、仅剩、仅限、仅此、限购等;
5)涉嫌以京东平台名义为商品背书词汇,包括但不限于:京东自营、京东官方验证;
5、盗版侵权:未经他人同意,盗用他人商品原创图片/视频素材。
6、不适图&模糊图&拼接图&异形图。
以上违规项,望各位京东商家自检自查自改。
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