抖音平台为了更好规范商家运营操作,给消费者一个安全健康的购物环境,针对珠宝文玩行业的“贵金属类饰品”以及“闪购商品”发布了专项治理公告,在抖音小店售卖这两类商品的商家可要注意查收以下公告了,专项治理公告内容如下:
一、贵金属类饰品专项治理
平台禁止出售将金箔粘结在玉石上的“金镶玉”类商品(即:金箔胚体粘结类金镶玉),若您销售的金镶玉非金箔胚体粘结类,可按照商品实际命名为“足金镶嵌和田玉”、“18K金镶碧玉”、“925银镶翡翠”等。
同时,平台禁止将包金、镀金类饰品(内含物包括但不限于胶水、树脂、塑料等)以“足金”、“纯金”或以“实心”、总“克重”等内容进行混淆宣传,一经核实将依据“商家违规行为管理规则-【虚假宣传】”进行处理。请参考国家标准《GB 11887-2012 首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》规范商品名称。
此外,贵金属(金银、铂金、K金等)类饰品为平台定向准入的商品,应发布在类目 “珠宝/钻石/翡翠/黄金”类目下,未发布在上述类目将被认定为违规发布非约定商品。若您销售的商品为此类商品,请您填写问卷并完成定向准入【问卷:https://wj.toutiao.com/q/52725/88wu627K/6865/#/】。对于不符合规定的商品,平台将按照
“商家违规行为管理规则》-【发布非约定】”对商家进行处理。
二、闪购商品专项治理
1、闪购商品主图必须为直播过程中的截图,且截图必须完整展示所售商品、开单卡正面图,不可故意遮挡商品细节;闪购商品的标题应明确商品本身的品名、材质。
2、开单卡为重要的商品信息凭证,内容必须规范、详尽、无歧义:
(1)须标注商品品种和名称,如“石榴石戒指”、“翡翠手镯”等;
(2)天然玉石类商品均为天然材料加工制成,但对于商品有明显纹、裂、瑕等的,必须明确勾选或标注在开单卡上,不得使用“天然翡翠有纹有裂实属正常”等通用描述规避详尽介绍的义务;
(3)其他必填信息还须包括:买家昵称、主播昵称、价格、服务费、总价、日期、数量等。开单卡备注栏内可填写赠品信息、商品尺寸、商品质量、商品工艺、商品颜色等信息。
此外,珠宝文玩类商品为平台定向准入的商品,应发布在类目“珠宝/钻石/翡翠/黄金”及 “古董/茶道/杂项/收藏”下,未发布在上述类目将被认定为违规发布非约定商品。若您销售的商品为此类商品,请您填写问卷并完成定向准入【问卷请点击】。对于不符合规定的商品,平台将按照
“商家违规行为管理规则》-【发布非约定】”对商家进行处理。
在抖音平台售卖商品,就需要遵守平台规则,方能长久运营。
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