近日抖音平台发布了两则关于商品宣传的专项治理公告,分别为【“钢丝棉类”商品宣传为“烟花替代品”】及【原价】商品宣传。往下看具体治理内容。
1、违规将“钢丝棉类”商品宣传为“烟花替代品”
近期平台发现有大量商家将清洁抛光用的钢丝棉类商品描述为“烟花替代品”,并存在故意违规误导消费者不当使用商品的行为,该行为涉嫌夸大产品使用功能与范围,并对消费者的人身财产安全构成威胁。即日起,平台将加大对该类商品的审核力度,禁止将“钢丝棉、金属纤维甩花”等相关商品宣传为“烟花替代品、户外玩具、摄影道具”等。
2021年1月19日起,如商家未按上述要求进行商品描述的,平台将按照
《商家违规行为管理规则》“虚假宣传——虚构或夸大产品功效”进行处理,同时可视情节严重程度予以商品封禁、扣除保证金、店铺清退等处理。请各位商家及时自检自查,避免因此造成不必要损失。
2、“原价”相关宣传
近期平台发现,部分作者在商品分享过程中存在虚构或夸大商品原价的行为(如:原价1980元,现在仅售9.8元),平台对价格欺诈零容忍,请各位创作者自查自省,避免任何形式进行虚构原价的行为。如若违规平台将依照
《抖音购物车商品分享社区规范》、《直播平台商品分享社区规范》和相关规则规范以及其他与平台签订的各项协议予以严惩,直至永久关闭商品分享功能。
同时,鉴于作者可能无法准确理解“原价”的法定含义,误用可能构成价格欺诈,侵害消费者权益,故平台不鼓励作者在短视频/直播及其他场景中使用“原价”进行商品宣传。
若作者使用“原价”进行宣传,需确保其宣传内容真实无误,并提供符合法律法规要求的相应证明或依据。若作者存在宣传“商品曾经售价”的需求,平台建议可在符合事实的前提下使用“划线价”代替“原价”,以避免对其他消费者造成误导。
【原价及划线价的定义】:
(1)原价:指具体商品或服务的经营者在本次促销活动前七日内在同样交易场所或同样交易方式成交,有交易票据的最低交易价格;若前七日内没有交易,则以当次促销活动前最后一次交易价格作为原价;若商品无历史成交,不得使用“原价”进行宣传。
(2)划线价:可能是专柜价、吊牌价、建议零售价、厂商指导价或曾经展示过的销售价等,其并非原价,仅供参考。
想要在抖音平台中安全带货,就需要熟知平台规则,以上两类违规行为商家请知晓。
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