距离双十二的时间越来越少,每天恨不得分成几个自己,尽量在活动前抢流量,抢收藏加购,大促当天的爆发,往往在半个月前,通过数据就能反馈出爆发结果,如果大促前在行业里都不占优势,大促当天也会表现的平平淡淡。
优化要趁早,改变迫在眉睫,当店铺出现下滑情况时,要第一时间找到问题点,不要等大促结束后,在想着去改变,年底旺季就那么几个,错过一个少一个。
无论销售额多高的店铺,也难免会出现一些小状况,更何况是中小店铺,问题每天都存在,所以根据这些问题点,围绕双十二,分享大家一些双十二的优化方法,希望大家看完文章,会有不一样的收获,把学到的东西,及时用到店铺当中。
一、双十二前需要做的基础准备
很多人对于基础准备,第一反应就是产品备货,售后,引流,实际上除此之外,还有很多基础准备需要做,下面重点说几个比较重要的。
1、产品数据预估:对于上新率要求较高的产品,大促前基本也是不停上新,只有款式多了,不停的测款,才能找到潜力款,重点做主推,做爆的几率也更大。
做爆款主要是为了提高利润,如果是0利润做了几款爆款群,等这些产品爆起来,带起整个店铺的动销,肯定也不如几个高价值爆款带来的利润高。
2、上新率较高的产品:一般3天左右就可以测出好款,稍慢一点的,3-5天也足够测出来,找到好产品后,就需要为这些产品打好基础工作,结合促销活动,店铺优惠券,通过CRM老客户管理,提前积累收藏加购,大概判断出大促时可以爆发到什么程度,好方面做后续工作。
☆划重点------→测款是到底要不要加人群,这个是我临时加的,正好有朋友找我交流这方面,测款时加入人群,会出现烧不动的情况,本身测款就是测点击率,收藏和加购,如果产品没有基础,直接加人群会导致数据不准确,尤其设置高溢价人群,会限制产品的展现量,会导致人群进不来,也就是说这样操作等于自己限制新款流量。
肯定有朋友想测款时,也一起测下人群,如果有相同想法的朋友可以尝试以下操作,如果不是切忌乱用,人群溢价初期不要设置太高,这样操作就会改变之前的问题了。
☆划重点------→既然说到收藏加购,还需要说一下,实时数据里面的账户,新加的加购榜单,活动之前的加购,对活动当天的流量扶持也会有影响,这里也需要大家重点关注下。
3、预估销量提前备货:大促前各项数据基本已经明朗,知道大促当天大概可以爆发到什么程度,在这个期间需要根据收藏加购,再次核查库存量,及时备货,尤其错误判断导致的部分产品库存较多,需要加大引流推广,以免大促结束后堆积太多。
4、兼顾产品利润值做促销:主要是提高店铺流量和转化的几率,让买家感受到大促的气氛,营造产品价格低,买家能占到便宜的感觉,让买家想参与,想咨询,想购买。
配合各种优惠券,满减,赠品来提升转化率和客单价,尤其是客单价,很多店铺不会操作,产品本身价格低,利润低,再不会做产品组合搭配,客单价上不去,本来一个访客可以带来更高利润,偏偏不会操作,只购买一个小件流失掉。
单纯配合做活动,买家容易看不到,如果在配合视觉营销,整体的感觉就不一样了,做好上述分享的问题,才能自信的说做好基础,不然都是无用功,忙活半天等于白忙。
二、活动三大板块,合理布局完善技巧
1、12月5日-12月9日预热期:根据店铺需要的流量,和人群,自己设置店铺的预热,主要是让所有买家感受到大促氛围,尤其是你自己店铺的老客户,因为大促能爆发多少,很大程度取决于预热期间有多少收藏加购,尤其是加购,按天计算各店铺加购金额,根据前一天加购的金额排名,由高到低计算会场展示,尤其是9号,是按小时来排名。
因为今年双十二没有预售,所以准备期间基本都集中在预热期,这个时期如果做的差,才会真正影响到双十二的爆发程度,每年大促的展现机制是猫店报活动,C店报活动,其次是猫店没报互动,C店没报活动,但是双十二属于C店主场,所以要比其他大促来说更占优势。
尤其是受到千人千面展现机制的影响,曾经购买过的店铺,会直接压制任何店铺,直接展示到买家的搜索页面,或者是手淘推荐页面,至于其他大家知道的规则,我就不在这里浪费时间了。
2、12月10日-12月12日爆发期:活动期间主要是按销售额排名,这会能不能爆发基本已经稳定了,很多商家不敢在双十二期间调整数据,就算有问题,也不敢动,生怕影响到权重,本来能做个几十万几百万,调了之后在下滑。
其实主要是没有找到问题点,乱调整就会出现这个问题,这些问题既然出现,肯定要及时解决,大促一年就这么几个,错过一个少一个,调整前要分析数据,这样知道问题点,就很容易解决了,尤其是一个问题,可能会有多种优化方法,切忌生搬套用。
3、12月13日-12月16日余热期:按照往年的经验,双十二结束后流量会有一定的下滑,但是依然会有急需购物的买家,这个时候就需要做好返场,再次展示活动力度,让买家认为这个期间的价格没有波动,价格合适可以购买,一定要把握好大促最后的流量,学会蹭热度。
除了正常引流之外,还需要更加用心一些,因为大促本身流量就很多,活动结束后,流量会急速减少,但是这会浏览的商家,基本都是刚需,有没有活动都要买,抢的就是这些刚需买家的流量,实力相对较弱的店铺,可以尝试直通车推广,中等店铺推广用直通车+超推,实力强的店铺继续直通车+超推+钻展,强力拉新收割最后的大促热度流量,一定要注意一点,可以微调,但是不能大幅度下滑,不然流量立刻减半,虽然这些流量带来的销售额不如活动当天多,但是依然不容小嘘,按我说的去操作,一定会有不错的收获。
三、结合双十二特性,快速收割大促流量
直通车的推广模式,是需要买家先收拾产品词,才能做后续一系列的产品展示,超级推荐的推广模式更适合做手淘推荐流量,可以做种草,拉新,收割的作用,最近常用的推广方式就是这两个,所以今天重点说一下,这两个推广工具的双十二玩法。
1、直通车:随时查找最新的行业热门词,蹭一波实时热点的热度,这个时候按照正常选词方法,突破性比较小,除了优化之前的词之外,还需要找到更多获得流量的方法,包括抖音,快手,微博,淘宝直播的实时热点词,都可以及时利用,看看有没有跟产品相关的词。
而中小卖家不要为了流量,选择不适合自己的词,尤其是行业热搜词,高转化词,对于这种类型的词,最好加上自己产品属性词,进店的流量会更精准,也更符合买家需求的产品,不会浪费太多推广费用,还能给自己带来转化。
像标题含有的词,以及关键词本身会给店铺转化的,可以互相使用,关键词数据好的加入到标题里,标题数据好的词也可以加入到关键词计划里,养词需要长时间优化,并且保持为日常操作的一种习惯。
2、超级推荐:顾名思义就是以推荐产品为主,主要是猜测每个买家对产品的需求程度,以及爱好特点,主动进行的产品推送,玩超推就必须要弄懂人群的关系,必须要让平台认为,把你店铺的产品推荐给买家之后,会给平台带来更大利益,手淘推荐的转化越高,引流成本就越低。
本身超推的推广费用,就比直通车要省,因为系统也知道推荐的流量转化要低一些,主要是猜,所以猜来猜去,肯定要用最少的费用,给店铺更多的流量,毕竟付费推广的费用带不来多少利润,主要还是成交后的扣点,才是平台看中的,这也是为什么烧车烧不起来权重,只能让平台认为你有钱,而不是能转化的店。
同时超推并不适合所有类目,有些类目在超推的表现不太好,可能整个行业都没有多少超推的流量,有一部分原因是操作技巧的缺失,只会做搜索流量,另一部分原因就是行业不适合,搜索几率很小,就算转化很高,也带不来多少销售额。
今天的文章分享到这里就结束了,内容很多,找自己能用上的,根据情况去优化,我一直说做店铺不是书本上的知识,不可能生搬套用。