大家好,继续和大家聊聊分享。
最近对于店铺优化,有一些商家找我咨询流量的问题,以及推广方面的事情,比如超级推荐的优化,车子的把控等等。
其实要看你的流量情况,如果你流量比较少,同时转化跟不上,那么主要还是你的引流操作出了问题,手淘流量也带动的弱,无法给店铺一个正常盈利增长的空间。
临近双十二,应该重点把推广问题解决一下了,趁着这个势头好好为店铺打好底子,机会都是自己抢出来的,不是白送给你的,所以要想店铺长期盈利,那么只有你提前做好操作,才能拿到自己满意的成果。
今天就重点分享关于推广引流的问题,超级推荐该从哪些方面了解并入手,如何优化超推的细节,注意哪些关键点,逐步带动手淘流量的方法等等,且往下看。
一、超级推荐
超级推荐可以通过人群投放为产品推送带来一些流量和转化,而超级推荐来说,具有的优势也比较明显,PPC相比车子要低,而且当你人群很精准的时候,超推的效果会很不错。
当然,在我看来,超级推荐主要的核心还是在于两点,也就是拉新、收割。至于低价引流是后续的操作目的,也是含括其中的。所以,就要结合自己的规划来采取投放的方式。
1、拉新
拉新主要关注的是收藏加购情况,因为拉新针对的是和你店铺没什么关系的人群,这类人群一般的转化成交也属于正常,主要做的是低加购成本、低CPC,可以根据30天或14天的转化反馈来了解,短期不做过多参考。
一般可以用超级推荐来引出潜在的买家人群,满足店铺的拉新需要,这样本身跟店铺没有什么相关的人群可以精准拉进。
2、收割
收割主要就是收割转化的时候,可以配合店铺的营销活动,这样收割起来更好。因为这类人群有较高的信任度,能够再次引导二次购买,更快的刺激需求,所以追求更高的回报率,CPC可以高一些,收割更多的成交。
3、低价引流
超级推荐可以通过多计划产品推广的方向执行低价引流,多计划多产品多人群的方式,这样不同产品所对应的人群不同,产品能够合理的展现并低价引流。
当然,有些不错基础的产品到超推中,设置比较恰当的价格,去做低价引流,因为超推带动的访客会倾向于浏览多家店铺产品,携带比较高的访问深度。但低价引流也有前提,有一定的投放时间,并且你的店铺人群和超推推动人群要更精准,这样才会有足够权重。
所以,超级推荐围绕这些个操作目的,最终是为了能够带动推荐流量,猜你喜欢,手淘流量的,向转化的方向发展。所以也由于超级推荐展示位,一般来说转化率相比搜索也会偏低,因为是推送到没有明确购买需求的人群,所以转化周期也会稍微延长。
因此,如果你不是主做超级推荐的类目,又单靠超级推荐亏损着,那么应该把重心和成本转到免费流量上,才好去降低成本,拉高盈利水平,控制你的综合回报率。
二、关于冷启动问题
相比之前,超级推荐已经成熟很多了,因为算法也在不断精进,匹配能力也越来越强。一般有的商家冷启动时间会是三五天,这个由具体情况而定,但要更好的提高冷启动效率,那么你标签就要做好,标签多和标签少的还不一样。
另外就是和你的展现量相关了,如果你展现量很充足,也会比较快的匹配好人群,所以有的店铺用超推就可以很快的有不错的展现,这和你投放预算相关,还有你产品的人群精准度。
有的商家可能会遇到这样的情况,开启了并没有什么展现,展现太少,这个主要和几方面有关,一是你选的人群局限了,过于追求精准。二是你产品没有太好的基础,加上你产品人群本来就不怎么明确。三是出价太低也会导致前期没展现的情况。这是需要考虑到的。
所以想要快速拿到这些展现,那么初期可以先广泛人群,竞争低,相对好投放出去。对超推的新计划,前面系统花时间逐步测试人群,引入不同的人群,效果不会特别好,所以如果不是没展现要加价的情况,一般不要对价格和人群有大调整,等个一两天待人群确定再调整。
三、投放类型
选择需要的投放类型,一般会有商品推广、图文(短视频)推广、直播推广、活动推广。
1、商品推广
商品推广是一种商家普遍操作的推广模式,主要以产品为主进行推广,会针对一些优质的资源位,比如猜你喜欢、购物车等,可建立标准计划和智能计划,也可测款,低价引流,做爆款等。
超推商品推广的运用:
a、可以用新品推广进行测款,像一些频繁上新的,高客单的产品这种,可以获得低价流量,另外可以用爆款拉新场景把店内产品铺开测试效果,如果数据还不错,那么继续转到自定义场景来提高更多流量,试着去打爆。
b、测款场景不用多说什么,比如新品推广或爆款拉新,主要优化来说可以通过场景定向的溢价来调整,针对你侧重的人群适当抬高溢价,一定周期下来是可以拿到低价流量的。还有一点可以突破的就是商品自定义计划,可控性很大,流量大,所以也要侧重这一方面。
2、图文/短视频推广
计费方式是CPC和CPM。
核心资源位有猜你喜欢的首页、购物车,支付成功页、微淘关注热门、有好货、直播广场精选。
支持的推广形式有商品、微淘图文、哇哦视频、直播间、淘积木。
一般常用的像微淘,可以通过微淘来引起大量买家,也便于对微淘内容做好分析,总结一些特点和优势,这样后边能创造更佳的微淘内容。还有就是短视频推广投放猜你喜欢了。
图文/短视频推广的判别上,因为看不到相关的回报率数据,有经验的可以从拉新的成本上来判别。至于哪些产品适合短视频推广,肯定不是所有产品都适合做的,要考虑到有的产品消费者对视频的敏感度和兴趣度,像美妆这种能够比较好的展示,就比较适合。
3、直播推广
直播推广可以作为直播店铺的突破口,去打开流量,同时加强直播数据和粉丝积累,从而获得更多系统推荐和权益。如果你做了直通车的直播部分,那么超推的直播推广也不妨是一种配合的方式,当然,一个店铺仅靠直播来支撑也比较有限,也要考虑更多方式的结合运用。
4、活动推广
活动推广主要是针对有大促活动的时候会有一定作用,因为参与活动,产品的转化率会相比要高,放大人群的话,容易接受广泛的人群,所以这种推广模式在使用上要考虑具体情况了,不过多说明了。
四、资源位和定向人群
资源位:主要的资源位有首页猜你喜欢,购物中和购物后。
a、猜你喜欢首页,一般人群兴趣较高,是前期主要的投放资源位,流量大,转化稍低。
b、猜你喜欢购物中,一般点击率波动会较大,转化波动,可以当活动预热期加大投放,截取流量。
c、猜你喜欢购物后,流量大,人群比较混乱,点击率较低,可以当产品标签强化后再开,从而扩大流量。
d、基础流量包,定向推送主要位置,定向出价,只有你产品的销量权重较好的时候,标签够好的情况去投放才能有不错的效果,后边提高折扣。
定向人群:主要有智能人群、系统人群和达摩盘人群。
a、智能定向,智能人群可以先用,系统会根据产品属性标签来扩大匹配人群,也是就操作相对简单,是由系统主动筛选的。
b、拉新定向,会根据相似宝贝定向截取相关的人群,截取竞店的流量。也可以通过前期重定向投放,关键词定向相关做满。
c、重定向,店铺人群,和店铺标签相关,精准人群,可以给宝贝快速打上标签,也是投放的一个重点。
d、达摩盘,达摩盘还是比较好用的,可以根据店铺人群的分析,来自定义标签组合,做出精准的人群画像,也可以圈定人群。
五、注意细节整理
1、如果前期需要调整的话,最好以时间折扣和资源位溢价为主,进行适当调整,出价尽可能的少调整。
2、如果加购反馈不好,那么可以加新定向,把定向的消耗给转移。
3、如果前期点击率比较稳定,加购反馈也不错,但转化差,可以调整资源位的消耗。
4、点击率也和创意、PPC相关,点击率提高起来,PPC才能有效的降低,需要用到测图,可以利用同场景、同单元、同定向位置进行多张测试,但尽可能避免活动换图出现流量的断崖下滑。
在我们了解资源位和定向人群的思路方法之后,就要持续优化了,不要有压力想着几天就爆起来,根据你的投放去做数据分析调整,会逐步有爆动的征兆的。
超级推荐对产品入池,推手淘推荐流量有很大的助力,但你要结合你产品的情况,店铺的阶段,是需要去引流优化,还是重点收割。
关于内容来说,对不少店铺也是有很大帮助,内容本身也是比较大的一波流量,内容利用好了,那么点击率和转化率都是很不错的,尤其像内容的通投人群推送比较倾向粉丝。内容拉新的话,你要是有大量粉丝沉淀,可以唤醒,一般新店从图文计划的文案方面切入比较好。
因为图文会包括达人贴、买家秀、短视频、上新、淘积木等,图文拉新的话,可以根据收藏加购等数据来分析,拉新要的就是进店和收藏加购,收割重点看加购和转化。
六、快速给产品打标
对于新品或爆款拉新计划,高客单产品可以适用,你的人群消耗要控制好,基础人群稳定住,系统会给你匹配人群,比较高效的打上标签,重定向可以收割,一般自定义对重定向投放,拉新定向的流量大,可以很精准的做出打标和收割,多计划接盘流量。
另外要注意的是,要配合好直通车词,重点针对人群优化,因为你的直通车数据好的话,超级推荐这边也能省不少力,效果也更好。
七、推广引流的配合经验
其实对引流工具的运用,这点也要看能力和经验,有的店铺是直通车、超推、钻展都做着,但哪个做的都不好,手淘流量也少的可怜。 有的店铺靠超级推荐和直通车的优化就能有惊人的优质数据。
所以推广引流的核心,是要根据自己的店铺情况、店铺阶段来运用,并适当使用,你的店铺是需要塑造品牌形象,还是需要打流量基础,或是改善人群结构等等,你应该针对情况再去协调推广引流,剩下的就是优化提升,改变你店铺的局面了。
比如我操作的这个店铺,主要在做超级推荐和直通车,两者协调好,直通车数据优化的不错,打上精准的人群标签,超推针对人群扩大,种草拉新等等,增加收藏加购,超推再收割一波,把人群玩的精细一些,这样才能刺激现在的用户人群,形成转化,对店铺整体盈利都是大的提升。所以像我现在做好引流的配合,现在推起一个店铺也很轻松。