为了更好地帮助商家成长,天猫推出一款新产品【GOAL】,不仅提供商家在发展中的不足,同时帮助平台对品牌全面评估及赋能。GOAL数据将针对商家近30天内的成长表现每日更新,根据店铺的表现给予0-100区间的分数,分数越高表现越好,继续往下给商家介绍。
一、什么是【GOAL】?
GOAL是天猫推出的衡量商家成长健康度的数智化运营模型,由增长力(Growth),运营力(Operation), 互动力(Approach),引领力(Leadership)四部分构成,平台小二针对具体商家做健康度诊断,协助商家运营成长。是检验品牌商品效能,消费者质量,服务体验,视觉沟通,内容效能,营销效能的重要指标。
二、【GOAL】查看路线
1、天猫商家后台—营销中心—GOAL成长
2、钉钉群气泡
(PC端)
(手机端)
三、关于【GOAL】常见问题
1、GOAL里具体有哪些指标构成?
GOAL 商家成长模型具体指标拆解:4力和23个成长场景。
2、如何使用GOAL?
目前只对部分商家开放,使用GOAL首先请先维护天猫上的商家档案,做好商家自己运营人员的信息维护工作。
商家若是对店铺的成长计划有疑惑,可参考此产品提供的模型数据,希望能给商家提供帮助。
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