抖音小店在商品质量上的审核越来越严格,除了对三无产品、标识标志不合格等商品严查和处罚,还对商品的感官质量进行评估测试,若是检验未达标准要求,也是要予以处罚的,平台虽然主要对水果生鲜品类进行抽检,但不限于此类目,往下看看商品感官质量有什么评估要求,商家要熟记。
一、抖音商品感官质量的评量维度
1、净重:
指去除商品包装后的重量,商品详情页主标题应标识净重信息,若无明显净重标识,所有重量信息一律按净重计算。
2、规格:
指对单商品大小、果径(生鲜食品类)、重量等的描述。
3、异味:
指购买的商品味道不符合国家有关标准的要求;
4、商品做工:
即商品的外观质量,评级为1级-5级,1级代表做工最好,5级代表做工最差。具体标准如下:
二、抖音商品感官质量的等级
三、商家违规处罚
若商品经过平台/委托第三方抽检、消费者投诉,发现商品的确存在感官质量问题,将对不合格情形进行处理,相关商品予以封禁处理,若造成平台损失,同时视情况处以扣除保证金、店铺停业等处理。
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