有段时间不见面了,今天鬼剑和你依旧聊点店铺的事情。现在已经到5月了,短期的市场已经很明朗,从月初的五一活动,五五活动,五十活动,五二活动,一波波的活动轮番上演。你的店铺参加了哪个,对店铺来说带来了什么。
淘宝的营销日历,各种活动在计划中进行着,其实对于店铺来说,下个月的年中大促,是现在各种操作的目标。前期各种活动的操作,都是在提升产品的人气排名,销量排名,拉升的是宝贝的综合竞争能力。
这样操作下去,在活动报名,活动期间,才会有更多的爆发空间。店铺每一个阶段的调整,都是为了给店铺更多成长的机会。
对于现在的店铺来说,活动操作是一方面。想着上活动,店铺是有考核指标的,自身权重都不够,其他的规划都是原地的想法,没法进一步执行。
终究的一切,还是要回到店铺操作这块,去分析店铺的问题,针对性的去调整。
一直忙着操作一个店铺,整体店铺拉升的还是可以的。想着说,根据我操作这个店铺是如何搞的流量,怎么做的手淘搜索流量具体的分析一下。
图1(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
店铺操作到现在这个阶段,已经是不错了。5月5的活动店铺是参加了,当天的销售额还是不错的,有个70多万的。这是活动期的,现在日销基本也要在10多万的一个状态。
店铺能有这样的表现,和产品,和运营操作都是离不开的,如果你也想着让店铺能够有好的改善,我后边的内容,对你是很有帮助的。认真看,搞不明白的,可以来撩。
认清楚问题所在,对症优化
店铺是否能起来,根源在于店铺有没有流量,其他问题就先别考虑那么多了。
为什么这么说,你自己想想,你卖的是别人的爆款,你做的是跟款,你做的是老爆款,你做的是已经测试过点击的款,产品已经没有问题了。你跟我说详情页,详情页自然是上产品的初期,就已经考虑过排版,考虑过卖点问题了。
什么时候,会想这些问题,在你店铺有高于行业的流量,访客质量比较精准的情况,再更多考虑内功,细节的问题。
细节这个事情,很多时候,总是考虑不完的,这就是涉及到细节优化了。
都是做店铺的壮汉,萌妹子,糊里糊涂的半瓶水,就别想那么多事情了,先把最重要的搞定,其他都能弥补。
先有鸡还是先有蛋,先有流量还是先做内功的牛角尖问题,最容易把自己搞蒙。
听我的,踢开混乱的内容,找准最主要的。
富丽堂皇的饭店没多少人吃饭,灯火通明的撸串摊人头攒动。这句话,你明白,什么吗?
关心则乱,你关心的是我正在做的事情
既然说流量很重要,那就要好好说一下。操作店铺的时候,我主要的就是做搜索流量,因为我觉得搜索流量是最精准的流量。
搜索流量是买家通过关键词搜索,触达产品的。在触达的过程中,系统会根据关键词,人群,消费能力等一系列关键词人群影响下去打标筛选产品。
所推荐展示的宝贝,相对比较符合买家的购买需求的,会有好的点击率,会有好的收藏加购,以及转化。
图2(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
就我现在操作的这个店铺,可以看店铺的流量情况。在拉新流量中,手淘搜索,直通车,超级推荐,猜你喜欢的转化情况,是有明显差异的。
所以你跟我说,你要不要手淘搜索流量,肯定是要的。
当然这里有个问题,因为总有人跟你较劲。
我做的产品就不适合做手淘搜索流量,就适合搞手淘猜你喜欢流量。
那你去搞啊,没必要跟我做杠精的。
真的我知道的,不是所有产品都适合搞搜索流量。真的,我不是刚接触淘宝,我做淘宝时间不长,有10年了,淘宝的规则变化,我是熟悉的。做分享,是想着让你少走弯路。
适合你的,咱就干,不适合的,爷们再找方法。
手淘搜索流量获取原理
想着要搜索流量,就需要注意两个点,关键词搜索,以及人群。因为现在有猜你喜欢等各种推荐流量的影响,买家是可以通过一些其他途径去逛产品。
但是当买家有明确的逛的需求,以及购买需求的时候,单纯的逛,是不能直接触达需求宝贝的。尤其是当逛的产品多是A,而买家想要的是B,就需要去搜索了。
搜索需求就此产生,流量也就此产生,如果你的产品是买家要的B,那么你的宝贝就有机会被搜索到。
但在搜索的过程中,会受人群维度的影响,展示搜索结果。所以你产品的定价,人群标签是否优质,就直接影响流量进店了。
你是否听过这样一种声音,我的产品不在乎人群,没有人群的,我不做人群的。
图3(图片源于网络截图)
我只想说,这样的店铺,还好吗?
手淘搜索流量抓取原理
你或许会告诉我,鬼哥我店铺也有B产品的,为什么搜索流量就是起不来啊。都没什么流量的,难道是产品不行。
不要没事儿,就找产品的问题,有空多想想操作的问题,你会发现,是规则的问题。
第一个方面:
想着有好的搜索流量,要注意的是,宝贝能够被搜索到,能够被系统筛选展示。
产品就需要有原始流量的,没有人气的产品,怎么给你推荐。宝贝的收藏加购以及初期的转化数据就比较重要了。因为竞争,是在同行之间存在的,和你一样优秀的商家也是有的。规则要去展示更加优秀的宝贝,因为他们有更好的UV价值。
第二个方面:
如果说产品是有流量,那么宝贝为什么不转化,为什么没有好的收藏加购数据。之前看一些店铺的时候,店铺是有流量的,但是就那么些,宝贝也不卖。
问题就出在,访客是有,但是不精准。
图4(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
现在这几款产品,有流量,有不错的加购数据,所以宝贝的转化产出都是不错的,这样后续的流量会越来越好。
问题来了,为什么不准,出在人群问题上。因为要看你的初始流量是从哪里来的,淘客,活动,s带来的,首页带来的,还是最基础的新品流量。
流量入口不同背后的人群维度是有差异的,为什么你搭不上流量的快车道,是你买错了票,进错了站。
手淘搜索流量操作思路
既然店铺跑偏了,就要想方法把它拉回来才行。想着拉的话,比较直接的,尤其是对老店铺来说,有老客户的,在维护老客户的店铺来说,就比较方便了。
老客户的回购,老客户对新品的购买,以及老客户搜索流量同类产品,再回到你店铺的产品,都能给产品的初始打标加一定的权重。
如果你做店铺,是想着长线经营,想着做淘品牌,做品牌调性,就要维护你的老客户,他们再任何时候,都能帮到你的。
想着让老客户能积极主动的帮你,必要的福利,优惠策略是要有的。淘宝群,会员体系,微信群,公众号都是能留存老客户的。
好吧,知道你这块做的不一定很好,积累的不多。那就需要主动的修正店铺的人群,去做引流上的优化调整了。
具体的方式,从这几点去做:
图5(图片源于鬼剑自制思维导图截图)
想着纠正店铺的人群标签,获取好的搜索流量,就要优先分析店铺的人群情况。从人群出发,才能解决现在的问题。
图6(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
可以看店铺的访客特征,访客对比,可以了解到店铺的基础人群维度,再者就是生意参谋也能看到不同流量入口的人群特征,专业版的可以看更细致的人群维度。
具体的怎么去看:
淘气值,和购买频率有关
性别,就是单纯的性别人群,先做高占比的
消费层级,和买家的购买能力直接相关
人群地区,可以考虑投放地区的问题
人群分析好了,还是要去投放引流,才能获取新的,优质的人群打标。所以要从关键词这块去入手,我一直在强调,关键词和人群是共生的。因为搜索流量的人群,都是在关键词的背后的。
图7(图片源于鬼剑实操店铺直通车后台截图)
想着做好这一点,就要认真优化关键词的投放。关键词投放的时候,为什么经常说要做长尾词,或者二级词,不建议新车直接上大词。
因为关键词越大,背后的人群越复杂。
投放关键词后,因为关键词背后是有人群的,系统会跟进你投放的关键词展示广告位,获取流量后,这个流量也是有不精准的访客进来的,会呈现出不同的人群推广情况,就需要你调整不同的人群结构溢价比例,或者增开,以及暂停部分人群。
图8(图片源于鬼剑实操店铺直通车后台截图)
主要的目的,就是筛选出点击好,转化好,能带来好的产出的优质人群,这样才能对产品打标,提升搜索权重。
这个操作是前期的一个操作,权重有了,就需要你去做增量调整了。
日限额的增量,通过增加关键词,或者提价获取更多的流量。
人群这块核心人群稳定了,可以增加更多的人群维度。
综合去调整好店铺的流量和人群,店铺才能优化起来的。店铺好或者坏,和你的定位,以及操作方法有直接关系。
方法就说到这,抓紧做起来,你店铺假以时日会和我操作店铺齐头并进的!
图9(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
关于手淘搜索流量获取的操作方法,今天就说这么多的内容了。没有聊到的,下次再聊,或者找我交流相关操作。其他分享后续会陆续分享,喜欢分享的可以收藏文章,欢迎交流沟通店铺问题。