拼多多店铺领航员是衡量综合服务能力的数据指标,有良和较差两个等级。等级较差的店铺领航员希望升至良等级,那良等级有希望将排名提升至前30%。不管如何拼多多商家都希望争取更高一步的提升,物流服务指标中的一项考核,成团到签收时长,让我们来从这入手一起提升综合排名吧。
1、接收成团消息提醒
如果能在第一时间掌握用户订单成团,这样就能快速发货,实现成团到签收时长的缩短。可以开启消息盒子、手机端订单消息铃声通知、手机端订单通知,这样能帮助商家尽快发货。
2、开通电子面单
拼多多电子面单能高效低成本获取单号,商家开通后,能及时打印快递面单,完成发货,非常高效。
3、尽快揽收
商品一旦打包完成,尽快联系快递揽收,揽收后才能被快递公司装载转运。为避免发货配送时间过长,一定要慎重选择快递公司,提前了解好综合情况。
4、对于揽件即将超时订单尽快处理
在拼多多后台包裹中心可以查看订单情况,对于即将揽件超时的订单,客服一定要及时联系快递人员处理,避免耽误太久而超时被罚。