钻展除了可以进行站内投放,也可以进行站外投放。像是抖音、微博、快手等站外资源位流量都是很大的,但如果你投放之后,资源位始终是0展现的话,就要到单元界面看看是不是自己的创意被屏蔽了。关于钻展站外资源位被屏蔽的原因,下面为你介绍。
一、钻展站外资源位创意屏蔽查看路径
进入单元界面,在资源位名称上出现 一个红色感叹号提醒,说明存在“创意被屏蔽”问题。鼠标放到红色感叹号上,会出现小卡片,显示屏蔽原因。如下图:
二、钻展站外资源位屏蔽原因
1)链接页面中的部分文案不符合资源位要求
淘外媒体需要使用创意模板制作创意,创意模板中填写的推广文案如果包含了媒体禁止投放的词语,就会被屏蔽。
处理办法:
a.电话联系阿里妈妈客服(0571-88157999-4),提供创意id,客服会查询被屏蔽的文案是什么。
b.重新提交创意,避开媒体禁用词。
2)创意类目与资源位不匹配
钻展资源位对创意类目(上传创意时选择的类目)有要求。
处理办法:
a.旺旺给小二留言,提供必要信息,小二会查询您的类目是否可以投放。
b.按照小二回复操作。
3)链接页面的宝贝所属类目不符合资源位要求
淘外媒体对类目有要求,不是所有类目都可以投放(常见的屏蔽类目有:成人用品、医疗健康、内衣等),偶尔也存在误判的情况。
处理办法:
a.旺旺给小二留言,提供必要信息,小二会查询您的类目是否可以投放。
b.按照小二回复操作。
如果同时遇到多种情况且包含情况1,请先处理情况1,重新提交创意后,再去处理其他情况。
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