2019淘宝双十二活动必设玩法及常见FAQ

2019年淘宝双十二活动，PC端和无线端同时发力，为客户打造一场盛宴。让客户为止疯狂的节日，相信作为卖家的你也不愿缺席这场盛宴。之前已经提及了淘宝双十二的活动规则，点这可以详细了解。但对于淘宝双十二活动的必设玩法及常见FAQ并未提及，来针对这两点来详细说说。

一、2019淘宝双十二必设玩法

1、包邮

1）活动商品包邮，中国大陆偏远地区（内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏）及中国大陆以外的地区除外。

会场外围不包邮类目：电动车/配件/交通工具、自行车/骑行装备/零配件、橡塑材料及制品、纺织面料/辅料/配套、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、全屋定制、装修设计/施工/监理、乐器/吉他/钢琴/配件(其中钢琴不包邮)、商业/办公家具、商务/设计服务、全球购。

会场包邮外围不包邮类目：手机、笔记本电脑、平板电脑/MID、品牌台机/品牌一体机/服务器、大家电、电脑硬件/显示器/电脑周边、DIY电脑、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、模玩/动漫/周边/cos/桌游。

2）大件类商品包物流，中国大陆偏远地区（内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏）及中国大陆以外的地区除外。

A.大件类商品类目包括：家装主材（大件）、宠物/宠物食品及用品（大型鱼缸）、基础建材（大件）、住宅家具（大件百城三包会场包物流外围不包）、办公设备/耗材/相关服务（复合机、包装设备）等。

B.包物流说明：指包含卖家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用（地级市到买家收货当地的物流点费用需卖家与买家协商确定）。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。

注：大件，指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。

2、跨店满减

所有参加本次活动（会场＋外围）的卖家必须设置跨店满减，不同行业报名时满减档位会有所不同，请以系统设置页面显示为准。

【准入卖家】：淘宝网卖家。

【设置时间】

会场跨店满减设置时间：2019年10月23日10:00:00至2019年12月12日23:59:59；

编辑时间：2019年10月23日10:00:00至2019年12月11日20:59:59。

【使用时间】：2019年12月12日00:00:00-2019年12月12日23:59:59。

3、店铺红包

要求卖家设置店铺红包，2019年淘宝12.12活动店铺红包使用的范围是全店商品，从2019年10月23日开始设置，使用时间是2019年12月12日，部分类目不参与。

设置具体流程：卖家报名——招商平台—考试（已经通过考试的不用再考）——选择设置店铺红包——审核通过后红包生效——淘宝12.12.使用。

二、淘宝双十二活动常见FAQ

1、淘宝双十二活动分会场时间是什么时候？

1）分会场报名时间：2019年10月23日10:00:00-11月21日23:59:59

2）分会场审核截止时间：2019年11月21日23:59:59

3）活动预热时间：2019年12月1日00:00:00-12月11日23:59:59

4）正式活动时间：2019年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59

注：部分分会场报名和审核截止时间参考各报名入口，例如个别特色会场。

2、淘宝双十二活动外围时间安排是什么时候？

外围报名时间：2019年10月23日10:00:00-12月12日23:59:59

外围预热时间：2019年12月1日00:00:00-12月11日23:59:59

正式活动时间：2019年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59

3、本次淘宝12.12活动价格计入历史最低价吗？

淘宝12.12活动价格不会计入该商品30天拍下价格，即不计入淘宝网30天最低拍下价；

淘宝12.12活动价格不会计入该商品最低标价，即营销平台（聚、抢、天）最低标价，不计入营销平台15天最低标价。

活动后降价处罚规则：

淘宝12.12活动卖家的订单不会计入成交价，即您在参加淘宝12.12活动前，曾参加营销平台活动（聚、抢、天），且淘宝12.12活动价格低于营销平台活动价，不会被活动后降价处罚；

特别注意：若您未参加淘宝12.12活动，但有设置淘宝12.12玩法（跨店满减/店铺红包），商品产生的订单低于曾参加营销平台（聚、抢、天）活动价格，可能会被活动后降价处罚；

4、 本次淘宝12.12活动报名后可以撤销吗？

海选：

2019年淘宝双12海选报名后审核通过前可以撤销哦，撤销后可以再次报名哦。审核通过后就无法撤销了，如果不想继续参加活动了，无需参加会场和外围商品的报名即可，不需要任何操作。

会场：

审核通过将无法撤销；若是待审核状态，可以点击左上角【商品管理】-找到对应商品-点击【撤销报名】。

外围：

可以撤销，可以点击左上角【商品管理】-找到对应商品-点击【撤销报名】(如无较大影响建议不要轻易撤销，如撤销可能无法再次报名)。

5、为什么我的商品没有被邀约？

参与淘宝12.12活动外围的商品是在基础标准之上，根据好货原则进行选取，是否符合标准，以收到邀约为准，但是由于每天符合条件的商品数据是在更新的，所以需要在淘宝12.12活动期间每天关注邀约提醒。