直通车是淘宝卖家必不可少的推广引流工具之一,通过设置关键词、人群等方面来为卖家精准引流。虽然直通车的操作看起来简单,但不少卖家对它还并不是真的完全了解,一些错误操作导致不好的后果。关于直通车,这5个关键点一定要清楚。
1)直通车为什么会重复扣费?
如果客户货比三家是有效点击会扣费,如果是无效点击会过滤返款的。对于“一个ip重复点击只收一次费用”是没有绝对说法,系统会从30多个维度(如ip地址、物理地址、cookies、点击时段等等)去判断客户点击的有效性,无效点击会进行过滤,不会产生任何费用;在每天24点会再次做过滤结算,具体花费以第二天的报表为准。
2)直通车投放的宝贝时有时无、流量不稳是怎么回事?
这主要原因是卖家设置了“智能化均匀投放”,导致宝贝展现时有时无,关闭该功能即可。路径:点击计划页面的“日限额”小铅笔,点击“标准投放”,保存即可,隔天生效。
3)为什么直通车建议出价说我的宝贝在首条,但却看不到宝贝?
这是因为直通车去重。例如移动端的直通车展位为第1名和自然搜索排名前3为去重,直通车展位第2名和自然搜索排名4-6位去重,仅展示自然搜索排名,客户点击不扣费,这样可以为卖家节约投放成本。
还有就是直通车展现会受人群特征、地域、竞争环境等因素的影响,不同的人看到的宝贝排序都不一样。
4)没有违规操作,但直通车加价后展现量变为0是什么情况?
这可能是因为你的关键词出价太高,出价不合理。例如你设置的日限额为50元,但关键词出价20元,这样就为不合理出价,建议适当降低出价或提高日限额。合理设置一段时间后,即可恢复正常。
5)影响直通车质量分的数据有提升,但质量分却没变化?
可能是因为你的数据积累时长较短,并不是只看两天的数据就可以的了,最少等7天再看看,而且直通车质量分是实时更新的,例如你现在看的是7分,但有可能已经是7.5分甚至更高了。