不少朋友在与我交流时,一上来就会抛出这个问题,“为什么我的店铺没有流量呢”?
这其实是一个很大的问题,因为有太多的因素在影响你的店铺宝贝流量,你得根据你店铺的具体情况去做出相应的优化调整,但很多朋友遇到问题之后不知道怎么去思考,或者说还根本没有发现自己的操作是错误的,以致于店铺一直做不起来……
现在已经到了年中大促的冲刺时段,我相信很多商家都在忙着引流,忙着做推广,忙着参加淘宝一些活动,去拉升店铺的产出。我一样也在忙这些事情,忙的还是有结果的。
店铺忙了一个阶段,又有时间分享些内容,助力各位商家能做好年中这波操作。所以今天我就从“产品本身”、“推广引流”、“基础优化”这三方面,和大家一起聊聊这操作时的一些“误区”,希望我的这些经验之谈能对各位有益。
1、关于“产品本身”
选款:
“我这边货源多,现在天天都在上新”
我们做店铺的目的是什么,简单说就是为了赚钱,那要想店铺一直能有源源不断的流量和稳定的产出,就需要我们给店铺打造出一个爆款或者是爆款群,那选款无疑是打造爆款的第一步。
产品不在于多而在于精,店铺有产品上新这个没问题,但要有目的性针对性,不能广撒网,不然好几百个产品都放在那卖不出去,还会影响你店铺的动销率,影响权重。
定价:
“产品价格定得低才能有市场”
定价,需要你去结合主流价格带、同行的定价、自身产品的利润情况,综合考虑定价。
不少朋友在定价的时候单纯的认为只有低价才能有市场,怎么说呢,这个想法有些老旧了,不信你自己打开淘宝搜索一下,现在的淘宝已经不是之前的淘宝了,现在的淘宝追求的是品质,而且你定低价压缩利润,也就是在限制你推广引流的操作。
价格定好了之后,如果确实需要让利,也是用优惠券的形式来做,而不是频繁更改调整,以免影响店铺宝贝的权重和人群。
2、关于“推广引流”
面对“店铺没有流量”这个问题,有的人选择了等待,而更多的人选择了主动出击,去推广引流。直通车只是一个引流的工具,它并不能直接决定成交,你需要不断优化它才能让它发挥出效果。
对于推广引流这一块的“操作误区”,讲实话,我就是天天说,说一个月,都说不完,那这次给大家分享的,是近一个礼拜大家问我问的最多的,感觉也是很有代表性。
“账户出现问题,怎么养权重”
账户出问题,都是从计划开始的,所以做优化自然是要选择优质的产品,做好产品标题,创意标题,选好关键词,做好最重要的相关性问题,这样基础分才不至于太差。
然后就是投放了,看关键词,选择适当的出价,之后看数据调整,做好点击率,转化率,账户权重才能起来,车子做好了权重,质量分才会高,整体才能引优质的流量,带动手淘流量的提升。
“我已经出高价了,怎么还是没有好的效果”
排名确实影响流量,但是自家宝贝到底是排在什么位置上比较合适,完全要看你宝贝的竞争力情况,不能想当然,你就几个销量,什么优化都没做,给你卡第一,你依然是什么都拿不到,而且这个卡位也不是说,就盯着这一个位置,就一直这么卡在那,这也是根据同行的变化来及时变化调整的,是很灵活的。
“我就要做超低ppc”
ppc低是我们所有人的追求,但不少朋友为了让这个ppc低就去降低出价,这是不可取的,降低出价,守着那少的可怜的展现量和点击量,超低的点击率和转化率,意义何在?
长时间点击率和转化率上不去,质量分什么时候能提升?这账户权重都要被拉低了,自然流量什么时候能获得?所以在这个低ppc的追求之路上需要你绝对的冷静,千万不要忘了你的开车初衷——引流。
“人群现在这么重要,那我就重视人群,关键词这放一放,我也能拿到点击转化的”
人群是人群,关键词是关键词。你如果重点通过人群去拿流量,那拿到的就只是人群流量,而不是关键词的流量。
通过人群投放给精准人群,拿到的高点击,做的质量分,这个没啥问题,但如果你现在店铺本身没多少搜索流量,这人群范围小,系统给你匹配的人群,也就是覆盖了很小的人群范围,即便你出高溢价,拿到的展现也有限,因为关键词没有搜索权重,关键词拿不到大范围的人群搜索,整体的流量就受限。
“人群这只投放了系统人群,不会做自定义人群”
系统人群大家都在操作,那所有人都在抢这个流量,分到你头上的就少,这数据维度就很难做上去。所以你应该去分析店铺的人群结构,去重视自定义人群的投放,只有自己组合人群维度去引流,才能更好的强化宝贝标签,但是要注意,这人群维度要选择2维的,选的维度太多会让人群范围受限。
3、关于“基础优化”
标题:
“我的标题没啥讲究,就是参考同行的拼凑了一个标题”
标题是SEO中最核心的一个部分,也是你的宝贝能否能获得流量的一个重要的因素。
标题要怎么优化:
①分析行业数据,结合产品情况,确定核心关键词,但要注意这个核心关键词先不要选太热的词也不要选搜索量过于小的词;
②在核心关键词的基础上去拓展词根,不要无流量词、无转化词、无含义词;
③通过一周左右的数据反馈,对标题进行二次校正,然后就不太会去修改了,等你再进行修改时,就是爆款基本成型的时候了,为了让自然搜索流量再次突破,去选一个大的核心关键词重新拓展。
图片:
“点击率/转化率上不去,是我图片不够好?可我已经改过很多次了”
线上平台跟线下平台的玩法是不一样的,对于线上,买家不能很直观的看到和摸到你的产品,只能通过你的图片、文字描述以及询单来进行深度了解,当点击率和转化率不理想的时候,图片确实是我们要检查的因素之一。
但不仅仅限于此,因为影响点击率和转化率的因素有很多。如果你只看到了数据的变化,却不知道到底是什么因素引起的,就盲目开始调整修改,就会影响权重,导致流量出现下滑。
具体的:
①推广图,清晰美观只是基础要求,推广图最关键的一点,是要去结合店铺宝贝的受众人群的购物心理,去做与同行有差异化的卖点出来,而不是做个与同行大佬或者竟店相似的图,与众不同才能更抓眼球,获得更高的点击率;
②详情页,很多卖家的详情页就是单纯的放了一堆图片,没有任何布局,没有任何文字描述,这是不可取的,做详情页一定要先分析同行的卖点,然后做出差异化,然后做出详细的文案策划,这样才能让你的详情页更具竞争力,获得更好的转化。
上下架:
“我别的啥也不会就会上架产品”
这句话,光我在留言区就看到好几次了,每次我的回复都是“嗯?真的吗?”因为不少卖家对于产品的上下架这块的操作是没有计划,很暴力的大量上新,如果按照这个方法操作,会造成我们自己的产品之间相互抢夺流量,同时也会造成我们的产品与比我们更强的产品去进行抢流量的竞争,那你说最终的结果会是什么样的呢。
宝贝越临近下架时间,权重越高,排名越靠前,能获得的免费流量也就越多。可别看不起这点肉,你这觉得肉少那觉得肉少的,大肉又抢不过别人,店铺什么时候才能吃到肉呢?
所以面对宝贝上下架这个问题时,我在操作的时候,产品都是分批去操作,而且一定是要分析行业大数据,分析竞争对手的数据,同时结合店铺宝贝的情况,去选择一个竞争较弱但是又有好的流量的时间点去安排产品的上架,这样既能减少竞争又能获得可观的免费流量。
微淘:
“微淘做了几次,一般也就10来个阅读量,没啥用,可以不做吧”
微淘是现在平台重视的内容项,做的好了,是能成为店铺的一个巨大的免费流量入口的。
那要想把微淘做好,让他发挥出效果,就需要你注意这几点:
①明确你的潜在客户的需求是什么,明确自身产品的人群受众,这样你发布的内容才能打在他们的心上;
②内容多样,且发布的内容易上口、易传播,有独特的风格,具有一定的互动性;
③发布要注意一个频率问题,要根据店铺访客时段分布,去看店铺访客高峰期和店铺转化高峰期,在这个时间段去发步内容。
小视频:
“小视频,我做了,没有看到你说的能提升店铺转化率啊”
平台现在很重视小视频,小视频也是加权项,是大家现在做店铺一定要去做的。
但是做了和做的好是有区别的,要想有效果,你小视频就要去重视突出产品的卖点,做出自己店铺的特色来,胡乱凑合了事怎么会有效果呢。
评价:
“我店铺好评还是挺多的”
评价是买家购物时的必看项,那既然买家重视的,也就是我们要重视的。
现在淘宝竞争这么激烈,对于评价这,我们已经不能只局限于“只要是个好评就可以了”,而是要有更近一层的追求,也就是要好评+晒图/晒视频+差评必有掌柜回复。根据经验,晒图评价这做得好,差评这卖家做出积极回应,是可以有效的增加店铺宝贝的转化率的。
今天的分享就到这里,不敢说是全面,但也是囊括了不少常见问题,大家有则改之无则加勉,操作店铺的过程中还遇到了什么别的问题,也欢迎大家在文章下方留言交流,我看到后会第一时间给予回应。