首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店推广 > 营销推广

    小红书用户取消订单/退货,薯券还能返还吗?

    2019-04-02 11:36:37 来源:小红书 人气:11213

    无论任何的电商平台,都会与之对应的优惠券,那小红书上对应的优惠券就叫做薯券。薯券主要是消费者购买小红书平台商品时,可以直接用来抵扣商品金额的券。小红书薯券薯券补偿规则如何,取消或退货后薯券还能退还嘛,还听说有小红书大礼包薯券这到底是什么,接下由小编为各位解疑。

    小红书薯券

    1、小红书薯券补偿

    小红书商家出现缺货、超期发货,为了更好的安抚、补偿客户,那么可以用小红书券补偿客户。一旦缺货,客户下单,小红书商家需要按商品原价的30%赔付,最低20元,最高不超过200元。如果超过平台时间还未发货,那么以每单20元赔付客户。并且超期发货会影响店铺评分,若达到一定比例,会根据平台规则处罚商家。

    2、小红书用户取消订单,薯券能退回嘛?

    小红书用户在取消订单后,薯券会在2个小时内退回账户。如果说想要重新购买中意商品,薯券只要金额、有效期、适用范围内都能使用。

    3、小红书用户退货,薯券会返还吗?

    订单难免出现不满意情况,用户用薯券购买后的订单出现退货,那么原订单所使用的薯券将作废。不过你放心,系统会自动将优惠平分到每件商品,并将扣除相应金额。非个人原因导致的退货,还可联系薯队长另作处理。

    4、小红书大礼包薯券

    想要获得小红书大礼包薯券,一定要下单并成功,如果下单未成功付款也无法参与小红书大礼包分享获薯券。如果在使用完获得薯券后再取消订单的,原订单扣款时会扣除获得薯券面值的等额款项。

    猜你喜欢:小红书薯券是什么?怎么领用?

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    小红书开店

    小红书开店

    小红书是一个吃穿玩乐买的生活方式,超1.5亿年轻用户在这用文字、图片、视频记录美好生活。小红书上汇聚了很多海外购物经验,为创建海外商城提供强大的数据基础。这样看来,在小红书开店优势还能少的了嘛,还不抓紧看看如...

    详情>>
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议